Informativa sulle spedizioni

1. Aree di Consegna

GÜNTHER S.r.l. effettua spedizioni in:

Italia (incluse isole)

2. Corrieri e Metodi di Spedizione

Le spedizioni vengono affidate a corrieri espressi selezionati tra:

POSTE ITALIANE (SDA), GLS, BRT

Il corriere verrà selezionato in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni dell'ordine. GÜNTHER S.r.l. si riserva la facoltà di scegliere il corriere più adeguato per ogni spedizione.

3. Tempi di Elaborazione

Gli ordini ricevuti vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini ricevuti dopo le ore 12:00 del venerdì o nei giorni festivi saranno processati il primo giorno lavorativo successivo.

4. Tempi di Consegna Stimati

I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dalla destinazione:

Italia: 1-2 giorni lavorativi
Isole: 2-3 giorni lavorativi

I tempi di consegna possono subire variazioni in periodi di alta stagione, festività o per cause di forza maggiore non imputabili a GÜNTHER S.r.l.

5. Costi di Spedizione

 

6. Tracciamento della Spedizione

Al momento della spedizione dell'ordine, il cliente riceverà una email con il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.

7. Merce Danneggiata o Mancante

In caso di ricezione di merce danneggiata, il cliente è tenuto a:

• Accettare il pacco con riserva scritta al momento della consegna, apponendo la dicitura "riserva per danno visibile" sulla bolla del corriere
• Documentare il danno con fotografie prima di aprire il pacco
• Contattare GÜNTHER S.r.l. entro 24 ore dalla consegna a info@guntheritalia.it

In mancanza di riserva al momento della consegna, non sarà possibile avanzare reclami al corriere per danni visibili sull'imballo.